El estado de derecho incierto En un experimento reciente, los economistas Benedeikt Herrmann, Christian Thöni y Simon Gächter hicieron que estudiantes de dieciséis países participaran en una versión del dilema del prisionero, llamado el juego de los bienes públicos. En este juego los participantes aportan dinero a un fondo que luego los organizadores duplican y […]
Artículos por Notas sobre buenas prácticas de gestión
Esta demostración matemática proviene de la ingeniería electrónica. Fuente: Brain of the firm, Stafford Beer, Herder and Herder New York, 1972. Conceptos subyacentes a los procesos esbeltos
Procesos LEAN La idea LEAN apunta a lograr procesos esbeltos y flexibles. Abarca a priori gran variedad de procesos: procesos de transformación física, de servicios, de diseño y desarrollo, comerciales, etc. Todo proceso es una secuencia de actividades interrelacionadas con un propósito y, dinámicamente, se caracteriza por impulsar un flujo, ya sea de materiales que […]
Después de más de una década de infinidad de campañas políticas y cadenas nacionales, en esta nueva publicación quiero compartir un texto extraído del libro de Steven Pinker Los ángeles que llevamos dentro [1]. El pasaje nos brinda elementos para evaluar la calidad de los discursos políticos en cuanto a su retórica, no así en cuanto […]
En épocas en que lamentablemente aún tenemos que seguir aprendiendo lo básico de cómo hacer política, me sedujo la perspectiva del psicólogo Philip Tetlock acerca del arte de esta crucial práctica y me pareció oportuno compartirla. En mi blog publiqué una entrada titulada “Enfoque social para el diagnóstico y la gestión organizacional” (última edición 17/3/2016) […]
Al realizar un diagnóstico organizacional, ya sea por una necesidad puntual o simplemente en la continuidad de una gestión, es posible averiguar cosas sobre la organización objeto desde distintas perspectivas, independientes pero complementarias, no excluyentes ni exclusivas. Cuando el foco del diagnóstico se centra en el mundo social, parecen relevantes tres perspectivas: • La relación […]
GOBIERNO DE LA INCERTIDUMBRE Se refiere a la cuestión general de cómo un sujeto en principio finito (la mente y sus prestaciones) puede comprender, representar, interactuar y gestionar un objeto en principio infinito (la inconmensurable complejidad del mundo). En este apartado se intentará una síntesis rigurosa de todo lo dicho hasta aquí mediante una versión […]
Las organizaciones son sistemas complejos y probabilísticos cuyo rasgo más distintivo es la no linealidad; se pueden pensar como contrapartida de los sistemas simples y deterministas cuyo rasgo más distintivo es la linealidad. Estos sistemas proliferan una inconmensurable complejidad espacio–temporal, consecuencia de la inmensidad de la combinatoria – rasgo abstracto de la realidad que define […]
Las organizaciones humanas son sistemas complejos y probabilísticos en el sentido de no lineales; sus cadenas causales son ininteligibles. Ante una perturbación o fluctuación externa o interna, de cualquier tipo, el sistema no lineal tiene más de una opción como respuesta, y quién decide cual es el azar. Como contrapartida, los sistemas simples y deterministas […]
El desafío Para que una persona decida enfrentar un desafío como mejorar un estándar o alcanzar un objetivo nuevo debe, ante todo, encontrarle un sentido al concepto o fenómeno que subyace a ese desafío; de ninguna manera alcanza con que su líder le diga esto es así y se hace así. También debe tener […]
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