Mucho se habla en occidente de la mejora continua en los ámbitos de la calidad y de los sistemas de producción, pero creo que la idea primordial, al menos como Toyota la entiende, no ha sido aprehendida del todo. La actitud occidental en relación con los procesos es determinista (mecanicista), es decir, siempre […]
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En una fábrica, un proceso de transformación material se considera estable cuando las causas especiales de variabilidad han sido eliminadas. Las causas especiales son poco numerosas, pero de una incidencia individual significativa. En un proceso estable sobreviven solo las causas comunes, aquellas que generan un patrón regular de variabilidad susceptible de control mediante técnicas como […]
Notas sobre buenas prácticas de gestión
causas comunes, causas especiales, CEP, colapso organizacional, control estadístico de procesos, inestabilidades incipientes, lazos homeostáticos, métricas sistémicas, monitoreo metasistémico, paradoja autonomía - control, proceso en estado de control, proceso estable
Los elementos operativos: Un elemento operativo o sistema viable embebido es, en el MSV (Modelo del Sistema Viable), el conjunto que incluye “Jefe, fabricación y subentorno”, o “Jefe, hojalatería y subentorno”, si tomamos como ejemplos los de la planta de elaboración de leche en polvo de la parte 1. Al conjunto de los elementos operativos […]
Notas sobre buenas prácticas de gestión
acceso directo, alta dirección, analogías autonomía control, auditorias, capacidad homeostática, componente heurístico de la gestión, control intríseco, delegación, encuadre, formación de hábitos, gemba, generación de riqueza, implicación conversacional, información táctica, metáfora conceptual, Modelo del Sistema Viable, organización para la eficiencia y la flexibilidad, paradigmas, paradoja autonomía - control, participación, protocolo, sistema antioscilatorio, sistema viable, Stafford Beer, Steven Pinker, Viable System Model
“A veces los dilemas más enredados dejan de ser dilemas cuando se ven desde la perspectiva sistémica” La Quinta Disciplina, Peter Senge, Granica 1999 Barcelona, España. Un sistema puede definirse como variedad restringida. Censura o suprime todos aquellos estados reales y posibles de la organización que son nocivos o irrelevantes para su propósito o función, […]
Notas sobre buenas prácticas de gestión
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